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李佳琦翻车,本质是因为。。。
2023年09月11日 19:30   浏览:4431   来源:jack

今天这个选题有点写晚了,主要昨天是周日,不愿意为了可恶的资本浪费我的周末,所以决定周一来骂人。



先带大家学习三个新的名词:“哪李贵了”、“508万”、“1花西币”。


哪李贵了:



1花西币:

508万:



看不懂没事,女王这里先来捋一下事情经过。


昨天下午一个#李佳琦 花西子的热搜突然爆了,紧接着就是#李佳琦怼网友的热搜。



怼网友的视频在这:

大家也可以直接看这里的总结:


李佳琦在直播间卖花西子的时候,有消费者质疑花西子越来越贵了,是不是不合理。


结果李佳琦就炸了,开始一连串输出,下面这个表情包就能生动形象概括他当时狰狞的表情和语言:


“贵,哪里贵了?”

“有的时候照照自己的原因好吧,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作”


重点在这两句话,直接炮轰了整个打工人群体,让网友炸了。



不贵吗?一支0.1g不到的眉笔79元,换算下来比黄金还贵,以后都别买黄金了直接买花西子好了。


当然消费者质疑产品,卖货主播肯定要争辩,但他不该想着做消费者的爹。








这么多年工资涨没涨,我请问你一个主播有什么资格来指责打工人,你坐在直播头痛到死还不是在为自己赚钱? 总不是免费出镜做慈善吧?

李佳琦迟来的道歉公关跟他直播态度差不多,有点礼貌但不多,把一切都推给了情绪,显然网友不买账。



李佳琦的整个舆论翻车和公关态度没什么好说的,蠢到跟整个消费者群体对立,不单单是情商和情绪问题了。


事情捋清楚了,女王主要想来讲讲这件事里另一个当事人:花西子


花西子这波被连带着上热搜,有点冤枉但也不算冤枉了。







花西子市场部应该连夜开了好几个会议吧。


这接连几个热搜曝光,直接干翻了前面营销投入的30亿,流量是有了,口碑是彻底翻了。



不仅被网友质疑高价,且过度包装,生产地其实来自于日本,却标榜自己是国货等各种负面舆论接踵而至。



不仅是花西子,整个国货彩妆都被拉出来审判了。


我估计其他国货品牌市场部要把李佳琦和花西子彻底拉入黑名单了吧。


花西子经此一役也荣获新的称号:打工人货币单位。



1花西币=79元。


为什么李佳琦的言论翻车,会让花西子也跟着遭受那么大舆论话题呢?


原因在于李佳琦和花西子的捆绑太深,花西子可以说是从李佳琦直播间营销出来的品牌。


2018年李佳琦突然爆火,花西子创始人邀请李佳琦成为花西子的首席推荐官,甚至花西子的研发都有李佳琦参与。


李佳琦在直播中也不遗余力地宣传花西子,2019年花西子在双11的GMV战绩达到了2.2亿,李佳琦直播间贡献了花西子旗舰店总流量的近80%,而超过64%的交易额都源自李佳琦直播间。

所以李佳琦直播间说的“花西子差点就姓李”这句话也没说错。

不过幽默的是,今年李佳琦几句话也差点要了花西子半条命。

就像李佳琦的翻车本质是对立消费者的傲慢,其实花西子也是,借助国货的风口起来,但产品却不尽人意,营销大于内容,总是会被消费者慢慢抛弃。

站在消费者的对立面,没有了以前的“所有女生”,不是在为消费者省钱了,没有站在消费者的角度考虑。

接下来,可能会发生的现象:

直播间人数减少了一些,品牌那里开始谈不下来价了,因为人数减少就意味着你的广告价值减少,那品牌当然不会给你付更多的折扣溢价,于是大家觉得“李佳琦直播间的东西没那么便宜了”,进而导致人数进一步减少,一直负循环,直到“李佳琦”这三个字淡出互联网为止。

有人问过李佳琦,为什么一天不停地直播,为什么要那么努力,

他说,因为他不知道自己能火多久,所以要拼命。

马上就知道了。

最后,留给大家的3个问题:


1.如果你是当时李佳琦的助播,遇到这种情况,要怎么接话?


2.如果你是李佳琦的公关,接下来咋办?


3.如果你是花西子的公关,怎么处理这口大锅?


欢迎大家在留言区,互动交流

(完)

文章来源:社群有道公众号


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